Aviso de Privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Responsable

Este Aviso de Privacidad aplica a la aplicación "My Memories" ("la App"), operada por MejorIdeas AI ("nosotros"). Para cualquier duda sobre este aviso o sobre tu información, puedes escribirnos a mejorideas.ai@gmail.com.

Qué información recopilamos

Datos de tu cuenta: tu correo electrónico y contraseña (o, si eliges entrar con Google o Apple, el nombre y correo que esos servicios nos compartan).
El contenido que tú guardas: el texto de tus notas, fotos, documentos, audios (y su transcripción a texto), enlaces, categorías, y la ubicación, únicamente cuando tú decides guardarla explícitamente en una nota.

Para qué usamos tu información

Usamos tu información únicamente para brindarte el servicio de la App: guardar, organizar, buscar y mostrarte tus notas; transcribir tus notas de voz a texto; generar audio a partir de texto cuando pides "escuchar" una nota; e interpretar tus comandos de voz para ayudarte a organizar y encontrar tus notas más rápido.

Con quién compartimos tu información

Para poder ofrecerte estas funciones, algunos datos pasan por estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento (procesan la información por nuestra instrucción, no la usan para sus propios fines):

Supabase: aloja la base de datos y los archivos de tu cuenta.
OpenAI: transcribe tus audios, genera voz a partir de texto, e interpreta tus comandos de voz e IA para organizar notas.
Resend: envía los correos de tu cuenta (confirmación, recuperación de contraseña).
Google / Apple: solo si tú eliges iniciar sesión con alguno de ellos.
RevenueCat: gestiona el estado de tu suscripción (si está activa y cuándo se renueva) para saber si tienes acceso a las funciones de pago — no tiene acceso a los datos de tu tarjeta.
Apple (App Store) / Google (Google Play): procesan el cobro de tu suscripción a través de la tienda desde la que descargaste la App — nosotros nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

Nunca vendemos tu información a terceros, ni la usamos con fines publicitarios. La App no muestra anuncios.

Cuánto tiempo guardamos tu información

Guardamos tu información mientras tu suscripción (o tu mes de prueba gratis) esté vigente. Conservamos siempre tus notas de los últimos 10 años — solo se elimina automáticamente una nota en particular cuando ella misma cumple más de 10 años de antigüedad (no toda tu cuenta de golpe), así que en todo momento sigues teniendo acceso a la última década completa de tus recuerdos. Tú puedes borrar notas individuales o tu cuenta completa en cualquier momento desde la misma App.

Si tu suscripción termina y no la renuevas, conservamos tu información durante 12 meses por si regresas, contados desde que terminó tu último periodo pagado (o tu mes de prueba gratis, si nunca te suscribiste). Si vuelves a suscribirte en ese tiempo, todo sigue igual. Te avisaremos por correo al menos 30 días antes; si no te suscribes, al cumplirse los 12 meses se eliminan definitivamente tus notas, adjuntos y archivos. Tu cuenta seguirá existiendo, vacía, para que puedas regresar con el mismo correo cuando quieras.

Cuando borras tu cuenta completa, tus notas, adjuntos y archivos se eliminan de inmediato y no se pueden recuperar. Por seguridad contra abusos del mes de prueba gratuito, el registro vacío de tu cuenta (sin ningún contenido) se conserva hasta por 5 meses antes de eliminarse también por completo.

Cómo borrar notas o adjuntos individuales

Si no quieres borrar toda tu cuenta, puedes borrar solo una nota o un adjunto en particular, directamente desde la App:

Una nota: ábrela, toca "Editar", y usa el botón "Borrar nota". Se elimina de inmediato junto con sus adjuntos, y no se puede recuperar.
Un adjunto suelto (foto, documento, audio, etc.) dentro de una nota: tócalo y usa el botón "✕" para borrarlo, sin afectar el resto de la nota.
Varias notas a la vez: en la pantalla de Consultas, toca "Seleccionar", marca las notas que quieras borrar, y confirma.

Cómo borrar tu cuenta

Puedes borrar tu cuenta de My Memories en cualquier momento, directamente desde la App:

Abre la App e inicia sesión con tu cuenta.
Ve a Ajustes.
Baja hasta la sección "Zona de peligro", al final de la pantalla.
Toca "Borrar mi cuenta".
Si tienes un PIN o bloqueo del teléfono activado, se te pedirá confirmarlo primero, como medida de seguridad.
Confirma la acción en el mensaje final. Tu cuenta y tu contenido se borran de inmediato.

Si ya no tienes la App instalada, escríbenos a mejorideas.ai@gmail.com desde el correo de tu cuenta pidiendo el borrado, y lo haremos manualmente por ti.

Tus derechos

Puedes acceder, corregir, exportar (por ejemplo, generando un reporte en PDF de tus notas) y borrar tu información en cualquier momento, directamente desde la App, sin necesidad de pedírnoslo.

Seguridad

Tu información está protegida con autenticación y con reglas de seguridad en la base de datos que garantizan que solo tú puedas ver tu propia información. Nunca guardamos contraseñas ni llaves de acceso directamente en el código de la App.

Menores de edad

La App no está dirigida a niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto responsable.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, te lo haremos saber dentro de la App.