← My Memories

Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Aceptación de los términos

Al crear una cuenta y usar "My Memories" ("la App"), operada por MejorIdeas AI, aceptas estos Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad.

Qué es la App

My Memories es una aplicación personal de notas/diario que te permite guardar, organizar y consultar información en texto, voz, fotos, documentos, enlaces y ubicaciones.

Tu cuenta

Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta. Cada cuenta es para uso de una sola persona.

Tu contenido

El contenido que guardas en la App (tus notas, fotos, audios, documentos) es tuyo. No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre él — solo lo almacenamos y procesamos para poder brindarte el servicio, como se explica en nuestro Aviso de Privacidad.

Uso permitido

No debes usar la App para guardar o compartir contenido ilegal, que viole los derechos de terceros, o con fines de acoso o daño a otras personas.

Servicios de terceros

La App utiliza servicios de terceros (Supabase, OpenAI, Resend, RevenueCat, y opcionalmente Google/Apple) para funcionar. Su uso está sujeto también a los términos de esos proveedores.

Disponibilidad del servicio

Ofrecemos la App "tal cual" y hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantenerla disponible, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores en todo momento.

Suscripciones y pagos

My Memories ofrece un mes de prueba gratis a partir de que creas tu cuenta, sin necesidad de dar ningún método de pago. Al terminar ese mes, para seguir usando la App necesitas una suscripción de pago (mensual o anual), cuyo precio se te muestra claramente antes de confirmar. El cobro se procesa directamente por la tienda de aplicaciones desde la que descargaste la App (App Store de Apple o Google Play) — nosotros nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta de Apple o Google.

Si el pago de tu renovación no se puede procesar, la tienda (Apple o Google) reintentará el cobro automáticamente durante un periodo de gracia antes de suspender tu suscripción. Mientras eso ocurre, tu acceso a la App puede pausarse temporalmente, y recuperas acceso completo en cuanto se resuelva el pago o vuelvas a suscribirte.

Si tu suscripción termina y no la renuevas, conservamos tus notas y datos durante 12 meses por si regresas. Te avisaremos por correo al menos 30 días antes de eliminarlos; si no te suscribes, al cumplirse ese plazo se eliminan definitivamente. Los detalles están en nuestro Aviso de Privacidad, en "Cuánto tiempo guardamos tu información".

Cancelación

Puedes dejar de usar la App y borrar tu cuenta cuando quieras, directamente desde la App.

Limitación de responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por proteger y respaldar tu información, pero no podemos garantizar que nunca habrá una pérdida de datos por fallas técnicas. Si tu contenido es especialmente importante, te recomendamos exportar copias periódicas (por ejemplo, con la función de reporte en PDF).

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, te lo haremos saber dentro de la App.

Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a mejorideas.ai@gmail.com.